Ödeme ve Teslimat
Ödeme Seçenekleri
Alina Kozmetik olarak, tüm ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirebilmeniz için PAYTR ödeme altyapısı ile çalışıyoruz. Ödemeleriniz 256-bit SSL güvenlik sertifikasıyla korunur.
Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri:
💳 Kredi Kartı / Banka Kartı: Visa, MasterCard, Troy ve diğer tüm kartlarla taksitli veya tek çekim ödeme seçeneği.
🏦 Banka Havalesi / EFT: Sipariş onay ekranında tarafınıza iletilecek banka hesap bilgileriyle ödeme yapabilirsiniz.
🚫 Kapıda Ödeme: Şu anda kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Güvenlik Notu: Tüm kartlı ödemeler PAYTR’in güvenli altyapısı üzerinden gerçekleşir. Alina Kozmetik, kart bilgilerinize hiçbir şekilde erişemez ve bu bilgileri kayıt etmez.
Kargo ve Teslimat Bilgileri
Siparişleriniz, ödeme onayını takiben 1-4 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğu ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir.
📦 Kargo Firması: Sipariş yoğunluğuna göre değişkenlik gösterebilir.
💸 Kargo Ücreti:
500 TL ve üzeri siparişlerde: KARGO ÜCRETSİZ
500 TL altı siparişlerde: Sabit kargo ücreti 79,90 TL
🔎 Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza SMS veya e-posta ile kargo takip bilgileri iletilir.
Teslimatla İlgili Önemli Bilgiler
Sipariş sırasında iletişim ve teslimat bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olunuz.
Kargo teslimatı sırasında pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar fark ederseniz, lütfen ürünü teslim almayıp tutanak tutturunuz.
Teslim alınan ürünlerde eksik veya hasarlı parça olduğunu düşünüyorsanız, lütfen 48 saat içinde bizimle iletişime geçiniz.
📞 WhatsApp Destek: 0551 818 0919
📧 E-Posta: info@alinakozmetik.com